北京市心理援助热线——“800 810 1117”用心坚守护佑生命

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摘要：执着坚守12年,提供心理援助服务21万人次设立在北京回龙观医院的北京市心理援助热线,是全国唯一一条对公众免费的、公益的专业心理援助热线,目前拥有专业热线工作人员32人,同时开通6条线路,每周7天、每天24小时接听来电.北京市心理援助热线至今已成功运行12年,服务范围从初的自杀危机干预,扩展到对北京地区乃至全国公众提供心理健康援助服务.截止2014年9月,热线已经为21万多人次的来电者提供有效的心理咨询服务,其中高危来电7000人次.沉着应对高危来电,方显“心理120”服务本色

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